Gyakori kérdések

Gyakran Ismételt Kérdések (GYIK)

A 4 leggyakoribb képtípust dolgozzuk fel. Valamennyi digitális fényképezőgép és grafikus design program ezen file-típusok egyikével dolgozik. Az általunk elfogadott file-típusok: JPG,BMP,PNG és TIFF. Ezek közül a JPEG-et preferáljuk a legjobban, amely kiváló nyomtatási eredményt és hatékony file méretet produkál. Ha az Ön képe eltérő formátumban van, kérjük, hogy a fentiek közül mentse le valamelyikbe, mielőtt oldalunkra feltölti.

32 MB-ig tölthet fel képeket weboldalunkra. Ha ennél nagyobb  file-al rendelkezik, bizonyosodjon meg róla hogy az említett file-típusok egyikében lett-e lementve. Ha igen, célszerű a már említett JPEG formátumot választani, mivel a TIFF viszonylag nagy kiterjesztés, valódi előny nélkül. Ha segítségre van szüksége, bátran keressen bennünket, örömmel segítünk!

Kollégáink minden rendelést külön ellenőriznek, amennyiben az alacsony felbontás vagy egyéb hiba miatt kérdéses a kép feldolgozása, mindenképpen kapcsolatba lépünk Önnel. 

Elkészült rendeléseink mellé minden esetben biztosítunk úgynevezett fűrészfogú akasztót, mellyel kényelmesen falra helyezhető lesz a kép, néhány szög vagy csavar segítségével.

Amint megtörtént a rendelés, rendszerünk küldd egy visszaigazoló e-mailt a megadott szállítási címmel, telefonszámmal és névvel. Amennyiben ez nem történik meg 5 percen belül, kérjük lépjen kapcsolatba velünk.

Mivel a rendelés szinte rögtön feldolgozásra kerül, ezért változtatás esetén az a leggyorsabb, ha hívja a 0634/311-121-es telefonszámot H-P 8-17 és Szombaton 9-12-ig, ahol kollégáinkkal tud egyeztetni.

A rendelés beérkezéséről, feldolgozásáról és szállításáról is küldünk megerősítő e-mailt.

Több szállítási opciót is kínálunk, ezek közül a leggyorsabb a személyes átvétel. Ebben az esetben, ha szabvány méretet rendelt, már a következő munkanap reggelén átveheti üzletünkben. Házhoz szállítás szabvány méret esetén átlagosan kettő munkanap

Cégünk a GLS Futárszolgálattal van partnerségben. Közösen biztosítjuk, hogy rendelését időben, és sérülésmentesen eljuttassuk Önhöz.

Speciálisan tervezett csomagolásba tesszük az elkészült rendelést, közkedvelt buborékfólia társaságában, ezzel biztosítva a sérülésmentes szállítást.

Jelenleg két opciót biztosítunk a képek átvételére. Csomagjainkat a GLS futárszolgálat szállítja házhoz, Személyesen pedig ingyenesen átveheti  a 2800 Tatabánya, Béla király krt. 63. címen található üzletünkben H-P: 8-17 és Szombat: 9-12-ig!